受付部の2つの役割

• 受付（カウンター業務）

  窓口業務・電話対応・会計業務・レセコン入力・売上金管理・各種書類の授受・予約管理・同意書類の管理を担当しています。最初に患者様をお迎えし、最後にお見送りする場所です。朗らかな笑顔でお迎えし、丁寧かつ細やかな対応で患者様に安心していただける存在でありたいと考えています。

• 診療アシスタント（診療補助業務）

  診察中は電子カルテの代行入力を担当し、医師の指示を看護師へ的確に繋ぐ役割を果たします。診療時間外にはレセプト業務・各種文書作成（診療情報提供書や生命保険診断書、各自治体の助成金書類等）を担当します。各部署と連携できるよう日頃から治療に関する知識の収集・吸収に努め、円滑な外来運営を支えています。