受付部の3つの役割

• 受付カウンター

  患者様と最初に出会い、最後にお見送りする場所です。治療への期待と不安の中におられる患者様の緊張が少しでもほぐれるような空間作りに努めています。 何かご不明な点があれば、お声がけください。

• クラーク

  ドクターの隣で診察内容を明確に聞き取り、正確にカルテを入力し、看護師へと引き継ぎをしています。 チーム医療という体制を実施している当院では、診察のサポートを担っており、外来業務では必要不可欠な役割を果たしています。

• レセプションルーム

  あまり聞きなれない名称かと思いますが、受付部の仕事においては重要な役割となっています。 主に会計処理や電話対応、各種書類の作成などを行っています。外来業務とは離れての業務ですが 各部との関わりが深い部署と言えます。