Department introduction Reception department
受付部は3つの分野に分かれ業務にあたっています。
患者様に寄り添い、キメ細かい対応を目指しています。
受付部について
受付部は、不妊治療専門クリニックで「接遇のプロ」として治療以外の面でいかに患者様に寄り添えるかを日々考え、キメ細かい患者様対応を目指しています。
受付部から皆様へ
来院された時、電話でのお問い合わせを頂いた時、すべてにおいて最初に皆さまと関わらせて頂くのが私たち受付です。
不安な気持ちを少しでも取り除いて頂けるように負担や緊張を和らげることができるような雰囲気作りを心がけ、
日々業務に着かせていただいています。受付は患者様とお話する機会が多い場所になります。
不妊治療という領域においてまだまだ知識や経験不足を日々痛感しておりますが、一歩づつ精進し、患者様ひとりひとりを支えられる存在となれるように努力していきます。
不安に感じたことやわからないことがあればぜひご質問ください。
ー受付部一同